Política de Devoluciones

En Wine & House, nos esforzamos por asegurar que cada pieza para tu hogar supere tus expectativas; si no estás satisfecho, ofrecemos un proceso de devolución sencillo durante los primeros 30 días.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Retorno

    Contacta a nuestro equipo de atención al cliente indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca el artículo en su embalaje original, asegurándote de que los accesorios de decoración o cristalería estén protegidos.

  • 3.
    Envío de Producto

    Pega la etiqueta de retorno proporcionada y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

  • 4.
    Reembolso Confirmado

    Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original.